1 ．项目启动期服务：提供专业的项目启动期经营服务。

            2 ．经营辅导服务：建立统一 规范的制度和 工作流程，设立专门的业务受理窗口 , 提供 咨询援助、投诉、业务经营、 客户管理、 订单服务、物流配送、财务结算等服务。

            3 ． 宣传策划辅导：利用网站进行项目最新动态报导；建立渠道信息平台；培训考试合作机构或准培训考试机构信息发布；人才就业服务（与人才服务机构建立合作，人才库）。

            4 ．政策辅导服务：提供政策辅导，定期与政府渠道沟通。

            5 ．渠道沟通服务 ： 定期组织沟通会，研讨经营策略及听取渠道关心的问题。

            6 ． NTC 顾问委员会：协助管理中心制定标准，解决冲突 ,为合作或准合作机构提供经营分析和诊断。

            7 ． 业绩评审：定期对合作或准合作机构进行业绩评审，并公布评审结果。

            运营部负责学员培训考试统计、证书上报审批、财务结算、培训教师、监考员管理，以及获得管理中心提供的最新市场发展信息。

            1 ．技术信息服务：提供 NTC 的远景信息和新产品、新技术资料；

            2 ．技术支持服务：为培训教师提供定制课程、课件以及计划性资料；

            3 ．专家咨询服务： 提供专家咨询服务。

            1 ．远程教育：提供远程教学、在线教育服务；